В Службу экстренных вызовов 112 за июнь 2023 года поступило более 310 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило более 10 тысяч, а максимальное количество было зафиксировано 16 июня – 11, 9 тысячи.

Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112», на реагирование в скорую медицинскую помощь направлено более 78 тысяч, в полицию – более 74 тысяч, в пожарно-спасательную службу – более 11 тысяч и более 2 тысяч – в службу газа. Около 19 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112» и работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В июне 2023 года в Систему-112 Ленинградской области направлено более 4,8 тысячи вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – около 900 вызовов.

/Информация Комитета по информатизации и связи/