Сейчас круизный отдых стал наиболее популярным среди людей пожилого возраста. Многие в течение года совершают не по одному подобному путешествию. Круизный отдых популярен и во всем мире.
Об этом и не только рассказал Генеральный директор круизного центра «Инфофлот» Андрей Михайловский. На пресс-конференции, состоявшейся на борту теплохода «Лунная соната», принадлежащем компании «Созвездие», он подвел предварительные итоги навигации 2019 года и рассказал о перспективах и трендах развития круизной отрасли.
О турпотоке и тенденциях 2019 года
В последнее время здесь наблюдается настоящий бум. За 5-7 лет количество людей, отправившихся в круизы, удвоилось. По данным Международной ассоциации круизных линий (CLIA), к концу 2019 года в круизы по всему миру оправятся более 30 миллионов путешественников, что на 6% больше по сравнению с 28,2 миллионами в 2018 году. Поэтому круизные компании в больших объемах заказывают все новые и новые теплоходы. 2019 год стал рекордным по количеству спущенных на воду круизных лайнеров: к концу года запланирован запуск 24 новых кораблей.
Главной точкой роста круизные компании считают Китай. Именно для китайцев компанией Costa был спущен на воду и уже прошел ходовые испытания корабль Costa Venecia.
Поколение Z в ближайшие годы станет главной целевой аудиторией для круизной индустрии, опередив поколение «миллениалов». Поколение Z предпочитает уникальный опыт, обладает еще большей страстью к путешествиям. Их привлекают тематические фестивали в круизах, особые события, совмещенные с путешествием.
Одна из главных тенденций – рост турпотока вне сезона (по всем направлениям). Также среди круизёров становится все больше тех, кто активно работает в путешествии, благодаря качественному Интернету. Растет число круизных путешественников–одиночек, даже по самым отдаленным маршрутам. Это объясняется все большим количеством качественных развлечений на кораблях.
О российском рынке круизов
Потенциал российского выездного рынка круизов велик, однако на данный момент его емкость составляет лишь 0,3% от общего выездного потока страны – это примерно 78 тысяч пассажиров. Сюда входят и наши соотечественники, путешествующие из Санкт-Петербурга по Балтийскому морю. Для российских групп всегда предусмотрено сопровождение на русском языке.
При отправлении из Европы для российских туристов предлагаются турпакеты, в которые, помимо перелета в место начала и окончания круиза, запланировано пребывание в городе отправления с наполненной экскурсионной программой что делает путешествие еще более запоминающимся. Все это уже можно делать с телефона.
В минувшем сентябре впервые за 60 лет спустили на воду пассажирский теплоход и в нашей стране. Этот крупный лайнер построен по современным стандартам отдельного размещения. Его строительство Нижегородский судостроительный завод «Красное Сормово» вёл с 2017 года.
В Черном море круизы осуществляет теплоход «Князь Владимир» — единственный здесь корабль под российским флагом. «До 80% путешествующих на нем – это люди, никогда раньше не бывавшие в круизах», — заметил Андрей Михайловский.
О новых технологиях
Операторы не перестают удивлять туристов своими технологическими нововведениями.
Например, Princess Cruises вводит для гостей OceanMedallion, – это мини-компьютер, позволяющий быть в курсе всех событий на лайнере. Миниатюрный девайс, который используется в качестве ключа, можно носить в кармане, как браслет, брошь или подвеску.
Royal Caribbean Cruises вводит на лайнерах технологию распознавания лиц, чтобы процесс заселения гостей проходил быстрее и удобнее.
На борту нового лайнера Bellissima компании MSC Cruises в каждой каюте будет личный помощник туриста Zoe. Это устройство способно запоминать различные алгоритмы действий человека.
На большинстве своих лайнеров запустила удобное приложение и Costa Cruises. С его помощью гости могут делать заказы в ресторанах, видеть меню, общаться и звонить во внутреннем бортовом чате, следить за своими расходами, знакомиться с программой развлечений и экскурсий.
О новых маршрутах с «Инфофлотом»
С 2020 года «Инфофлот» вместе с Crucemundo приготовили маршрутные новинки для российского рынка в речных круизах по Европе. Россиянам уже доступны круизы с маршрутами, включающими в себя стоянки на берегах европейских рек Мозель и Рейн.
Вторая новинка предстоящего сезона 2020 – Саар (приток Мозеля) в ближайшее время также будет доступна для россиян. Первый рейс по новому маршруту стартует в Майнце (Германия) 14 мая 2020 года на теплоходе Crucevita.
С 2019 года «Инфофлот» в партнерстве с немецкой компанией A-Rosa запустил круизные туры по европейским рекам. Открыты путешествия по рекам Сена и Рона – во Франции. В первый круизный тур дополнительной программой в Париже и перелетом «Аэрофлота» из Москвы россияне отправились на теплоходе A-Rosa Stella.
По словам Андрея Михайловского, они прогнозируют, что появление новых интересных круизов позволит в следующем году дополнительно увеличить круизный туристический поток из России в Европу. За 6 месяцев текущего года этот показатель уже возрос на 30%, и, во многом, именно за счет расширения линейки продуктов.
Морская новинка 2020 года – круизы из Владивостока на лайнере Costa neoRomantica по Дальнему Востоку, Японии и Корее. Первый рейс стартует из Японии 12 июня 2020 года, а во Владивосток лайнер прибывает 16 июня, после чего отправляется дальше по маршруту в Южную Корею и обратно – в Японию.
О внутрироссийских речных круизах и новых причалах в Ленинградской области
Андрей Михайловский особо остановился на успехах Ленинградской области, где активно идет строительство причалов, способных принимать круизные суда. Одним из последних этим летом построен причал в Невской Дубровке, месте легендарного подвига советских солдат в годы Великой Отечественной войны.
Так исторически сложилось, что маршрут, соединяющий Санкт-Петербург и Москву, традиционно считается самым популярным. Пассажирам очень нравится остановка в Шлиссельбурге с посещением крепости «Орешек» или первой столицы древней Руси – Старой Ладоги. Стоянка в Сясьстрое позволяет посетить расположенный неподалеку знаменитый Александро-Свирский монастырь.
Еще на северо-западе это и Валаам с его уникальной природой, и Кижи. А на Волге это Мышкин, конечно, города «Золотого кольца». Прежде всего, Ярославль. Это и красивая набережная, и исторический центр, и театр Волкова.
Здесь, конечно, и посещение Твери. В навигации 2020 года круизные теплоходы, с которыми работает Круизный центр «Инфофлот», сделают более 50 рейсов с заходами в Тверь и 10 из них – будет у круизной компании «Созвездие».
«Сегодня Тверь – одна из главных туристических стоянок в круизных маршрутах. И одним из популярнейших вариантов путешествия среди наших туристов стали круизы выходного дня из Москвы в Тверь и обратно. Не зря откроет сезон в навигации 2020 года именно праздничный круиз 8-11 мая от «Созвездия» по маршруту Москва – Тверь – Калязин – Углич – Хвойный Бор – Москва», — подчеркнул Андрей Михайловский.
Ещё одна новость на 2020 год. Приоритетный партнер «Инфофлота» — Круизная компания «Созвездие» объявила о создании нового экспедиционного подразделения «Экспедиции «Созвездия», которое будет организовывать эксклюзивные круизы по рекам, озерам, морям России и мира.Первые экспедиционные круизы компании «Созвездие» состоятся в 2020 году по озеру Байкал.
О модернизации флота на внутрироссийских речных круизах
Большинство теплоходов передовых круизных компаний в России прошли неоднократную модернизацию. По своей сути это современные плавучие отели со всей необходимой для комфортного отдыха инфраструктурой.
Несколько слов о компании «Инфофлот»
Андрей Михайловский работает в компании уже 16 лет, а возглавляет ее последние три года. Изначально это было интернет-сообщество людей, просто любящих круизы. Потом в 2003 году они решили организоваться в компанию по их продаже. Развиваясь, руководство пришло к выводу, что можно не только заниматься реализацией чужих круизов, но можно и нужно создавать свой флот кораблей. Первым был приобретен корабль «Василий Чапаев». Сейчас с «Чапаевым» решили попрощаться, вместо него уже ходят корабли большей комфортности, вмещающие большее количество пассажиров. На сегодняшний день их семь, и это уже отдельная компания «Созвездие», а «Инфофлот» является ее генеральным партнером.
Помимо этого, «Инфофлот» занимается продажей путевок в морские и речные круизы по всему миру. Реализация ведется через крупнейшую в России сеть собственных офисов продаж (15 офисов продаж, расположенных в 8 регионах России), агентства и интернет-магазин, позволяющий удобно, быстро и комфортно получить полный спектр онлайн-услуг по подбору и покупке туров. «Инфофлот» организует русскоязычные группы в зарубежных речных и морских круизах, в том числе добавляя к стандартному круизу до — и послекруизную экскурсионную программу.